2019年11月12日，由北京联合置业认证有限公司派出的认证专家组成进驻望京大厦，对国合物业进行质量/环境管理体系展开2018年体系换版认证后的首次监督审核。

由于此次审核前，国合物业已于2019年10月24日、25日进行了为期两天的内部审核，并完成了观察项和不合格项的整改关闭工作，为本次外审工作打下了坚实的基础。

评审中，审核组按照审核准则要求，对国合物业进行了全面细致的审核。在领导层沟通会议上，审核组长贾老师对国合物业的管理体系工作表示了肯定，认为国合物业管理体系经过新标准换版后，融合度很高，符合企业实际运营控制，达到了审核目标的要求。同时，也对我们工作中的不足提出了宝贵的意见，希望以后在工作中继续坚持贯彻质量环境管理体系工作，把质量环境管理体系落实到工作的方方面面。

最终，经过全体员工的共同努力，国合物业于2019年11月18日顺利取得本年度ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系确认通知书。通过本次审核，国合物业的管理水平和服务水平均得到了持续改进与提高。今后，国合物业将按照新版管理手册的要求并以此作为起点，持续改进服务质量，充分满足客户需求，不断提高客户满意度，进一步提高国合物业的市场竞争力。