为做好2024年度员工补充医疗保险和“北京普惠健康保”保险理赔工作,3月1日下午,国合公司人力资源部组织开展由本部员工和离退休人员参加的两场保险理赔培训会。
国合公司坚持以人民为中心的发展思想,积极推进员工多层次医疗保障模式,今年在为员工购买补充医疗保险的基础上,还为大家参保了“北京普惠健康保”保险,减轻了个人医疗费用负担,增强了抵御重特大疾病风险能力,更好地保障了员工权益。
这次培训会,采取线下和线上的方式同步进行。会上,人力资源部(离退休服务部)介绍了2024年员工参保团险的参保机构、理赔内容和参保时段。
参保机构北京人寿保险股份有限公司北京分公司的服务团队,围绕保险责任、保险内容、报销范围、赔付比例、理赔流程、注意事项等方面作了详细宣讲,系统全面、重点突出,既讲条款、又摆案例。
“不同时间的发票,出险日期怎么填?”“诊断证明、明细目录是否一并上传?”答疑环节,会场及线上参会员工纷纷提出疑问。保险公司的服务团队逐一进行解答,不仅让员工们详细了解了保险内容,而且熟练掌握了操作方法。
现场,保险公司的服务团队还收取了部分员工药费单据,为大家办理了保险理赔。大家纷纷感慨:“这样直通车式理赔和培训,让数据多跑路、让职工少跑腿,既便捷、又高效,真是把好事实事做到了职工心坎上!”
供 稿 | 人力资源部(离退休服务部) 吴兆娟